潍坊市民电信“网厅”办宽带,发现比其他地市网速慢且收费高

2019-12-06 16:25:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者:

潍坊一年最低收费550元
  大众网潍坊·海报新闻12月6日讯 近日,市民刘先生向记者反映,他在电信营业厅APP上查询宽带办理业务时,发现潍坊的宽带与省内其他地市相比,速度慢价格还高,设置十分不合理。目前,潍坊电信尚未回复此事。
  刘先生告诉记者,他家中目前用着100M的电信宽带,感觉网速有点慢,想提高一下速度。于是通过电信营业厅APP查询宽带业务,经过一番对比后他发现,APP上能办理的一项宽带业务中,潍坊地区只有100兆,且一年的费用最低为550元,远不如其他地市实惠。“我给电信客服打电话,他们说是综合潍坊的情况定的。”
省内其他地市都是一年480元
  6日上午,记者下载了这款电信营业厅APP,在一项“300Mbps宽带”活动里,有山东省15个地市的宽带可以办理,记者逐一打开各个地市查看后发现,除了潍坊,其余地市全是200Mbps—300Mbps,费用都是480元/年,而潍坊的两个套餐都是100Mbps,费用分为区县550元/年和市三区660元/年两个档次。
  随后记者致电中国电信潍坊分公司客服电话了解此事,下午,对方回复记者,已经与客户刘先生取得联系,就其反映的问题达成共识,并邀请他前往营业厅挑选合适的套餐。针对电信营业厅APP上“300Mbps宽带”活动里,潍坊相较于省内其他地市速度慢价格高的情况,客服人员表示,自己不能接受采访,公司相关负责人现在在外地,不方便接听电话,但他们的收费都是符合政府指导价和市场调节价要求的。

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